Il messaggio Ask A PPC di questo mese proviene da Vijay, che chiede:
“Perché i miei annunci Google vengono approvati ma non ricevono impressioni? Come lo risolvi?”
Affronteremo la questione tempestiva del motivo per cui un’entità pubblicitaria di Google (parola chiave, annuncio, gruppo di annunci e campagna) potrebbe non avere impressioni.
Affronteremo quelli principali e risolvibili, ma ci saranno sempre casi limite.
Se hai domande oltre a queste, non esitare a contattarci!
Perché un’entità Google non ha impressioni?
Il motivo principale è il basso volume di ricerca.
Se stai prendendo di mira una coda lunga (5+) parola chiave a corrispondenza esatta o una parola chiave in un settore di nicchia, quel concetto di parola chiave potrebbe avere zero impressioni. Inoltre, se la parola chiave si trova in un account pubblicitario nuovo di zecca, avrà davvero difficoltà ad aumentare.
Questo è il motivo per cui Google tende a suggerire di utilizzare idee più flessibili all’inizio. Sono necessari dati per rendere operativo l’account pubblicitario, anche se è importante mettere in atto delle protezioni.
Un modo comune per farlo è inserire limiti di offerta (tramite strategie di offerta, offerte di portafoglio o offerte manuali).
Annunci dinamici della rete di ricerca (DSA) può aiutarti a farti un’idea di come gli utenti effettuano le ricerche. Se abbinato al numero massimo di clic con un limite di offerta, i DSA possono darti un’idea ragionevole di quanto costerà il tuo settore e del volume di ricerca.
Potresti anche decidere di utilizzare una corrispondenza generica limitata con molti elementi negativi. Se segui questa strada, fai attenzione a quali azioni di conversione imposti, poiché la corrispondenza generica tiene conto delle conversioni quando si considera la corrispondenza.
È vero che alcune idee avranno un volume di ricerca inferiore. Se stai creando una nuova offerta, potresti trarre vantaggio dalla pubblicazione di contenuti visivi (Prestazioni massime dovrebbe essere utilizzato solo se hai almeno 30+ conversioni in un periodo di 30 giorni).
Un altro motivo per cui una parola chiave potrebbe generare zero impressioni è che l’annuncio non è stato ancora approvato. Google può impiegare fino a due giorni per approvare gli annunci (soprattutto nei nuovi account), quindi è importante tenere conto di tali tempistiche.
Inoltre, un annuncio pubblicato in precedenza potrebbe essere stato contrassegnato per la revisione editoriale (molto comune quando si parla di un termine registrato come marchio o di qualsiasi cosa relativa al credito).
Potresti anche avere parole chiave duplicate accidentalmente, che possono causare problemi di pubblicazione. Se hai più di una parola chiave in grado di catturare lo stesso traffico, ci saranno inevitabili vincitori e perdenti. Tuttavia, a volte, possono annullarsi a vicenda e nessuno dei due servirà.
Un altro motivo per cui le impressioni sono basse o pari a zero è che le offerte e i budget non sono in linea con i concetti di parole chiave a cui ti rivolgi.
Sappiamo che Google ha istituito un piano per l’asta. Se non riesci a fare un’offerta per l’idea corretta o se chiedi un budget per supportare troppe cose, ti ritroverai inevitabilmente con zero impressioni.
Un ottimo modo per verificarlo è utilizzare il file Pianificatore di parole chiave per avere un’idea approssimativa di quali saranno i prezzi dell’asta.
Ti consigliamo inoltre di sfruttare Google Trends per vedere come effettuano le ricerche le persone in diverse aree e quali sono le tendenze nelle diverse parti del Paese che stai cercando di raggiungere.
Come puoi risolvere il problema delle impressioni basse?
Se le tue impressioni basse sono legate a budget o offerte e non c’è modo di investire di più, dovrai cercare traffico e lead su altri canali o altri tipi di proprietà di Google. Ciò può includere l’utilizzo di display o video.
Potresti anche volerlo guarda Microsoft o altri giochi social come Meta/Instagram. Parte del motivo per cui i prezzi delle aste possono essere più economici su questi canali rispetto a Ricerca Google è l’intrinseca distorsione transazionale verso l’acquisto della ricerca.
Se il problema riguarda la struttura, probabilmente sono presenti troppe entità in un gruppo di annunci o in una campagna. La risposta è spostare un po’ di budget e impostare una campagna diversa per coprire quelle idee o mettere in pausa idee che monopolizzano il budget e che non valgono tanto.
Un problema molto comune, in particolare nelle campagne che utilizzano Smart Bidding, è che ci saranno vincitori e vinti iniziali. Se includi troppi concetti di parole chiave, quelli importanti potrebbero andare persi.
Questo è uno dei motivi per cui Google metterà in pausa le parole chiave che hanno avuto zero impressioni negli ultimi 13 mesi in modo che il tuo account non venga penalizzato per aver avuto troppe parole chiave con zero impressioni.
Se il problema è creativo, il miglior consiglio è semplicemente quello di usarlo ricerca reattiva e visualizzare annunci, nonché Performance Max, e continuare a scorrere le creatività e i modi per parlarne.
Prendi in considerazione la possibilità di utilizzare l’intelligenza artificiale di Google per la creatività perché avrai qualcosa che hanno dichiarato apertamente corretto. Certo, vuoi assicurarti che la creatività soddisfi gli standard del tuo marchio.
Takeaway finali
È molto frustrante quando una parola chiave o un annuncio genera zero impressioni e non sei sicuro del motivo.
Come abbiamo discusso, potrebbe trattarsi di un problema di volume di ricerca basso: potrebbe essere necessario ampliare ciò che sei disposto ad accettare.
Potrebbe trattarsi di un problema di offerta e budget e semplicemente non stai partecipando affatto all’asta (o almeno non abbastanza perché la spesa abbia importanza).
Hai una domanda sul PPC? Invia tramite questo modulo oppure twittami @navahf con l’hashtag #AskPPC. Ci vediamo il prossimo mese!
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Immagine in primo piano: Paulo Bobita/Search Engine Journal