Meta ha violato la propria politica consentendo pubblicità fuorvianti e controverse durante le elezioni indiane?

(Fonte: modificato da Logically Facts)

Numerose pagine Facebook con follower che vanno da poche migliaia a milioni hanno pubblicato disinformazione e propaganda, prendendo di mira la comunità musulmana indiana e l’alleanza Opposition INDIA, nel contesto delle elezioni nazionali generali indiane del 2024.

Abbiamo esaminato la libreria di annunci di Meta tra il 9 febbraio e il 18 maggio e abbiamo scoperto che alcune di queste pagine con un basso numero di follower hanno speso milioni su Facebook per pubblicare contenuti fuorvianti per aumentare la portata. Gli esperti, tra cui un ex membro del team politico di Meta per l’Asia meridionale, hanno detto a Logically Facts che si tratta di una chiara violazione della politica pubblicitaria di Meta. Logicamente Facts ha identificato queste pagine esaminando i dati dei principali spendaccioni della raccolta annunci, che erano prevalentemente anti-opposizione e pro-BJP.

Nelle ultime settimane un numero significativo di post ha condiviso false informazioni sul manifesto del Congresso, il principale partito di opposizione, sostenendo che favorisce i musulmani – una narrazione che ha preso piede in seguito a un discorso del primo ministro indiano Narendra Modi e di altri alti leader del partito al potere Bharatiya Janata Party (BJP).

Sebbene la narrativa sia stata ampiamente sfatata, la retorica ha guadagnato slancio ed è stata utilizzata ripetutamente da attivisti famosi, con il risultato finale di una pubblicazione e condivisione sfrenata su pagine che hanno accumulato milioni di impressioni.

Le pagine che pubblicano disinformazione riversano milioni di annunci pubblicitari

Creata nel dicembre 2023, anche se la pagina Facebook Political X-Ray ha appena circa 9.300 follower, è stata una delle prime a spendere in annunci Facebook in India ammontante a Rs. 1,1 crore negli ultimi 90 giorni al 26 maggio.

Screenshot dei dati della raccolta annunci di Meta sugli utenti che spendono di più. (Fonte: Meta Ad Library/Modificato da Logically Facts)

La pagina pubblica esempi politici e tutti utilizzano disinformazione e narrazioni controverse per prendere di mira l’alleanza dell’opposizione, in particolare Rahul Gandhi del Congresso, capo del partito Aam Aadmi (AAP) e primo ministro di Delhi Arvind Kejriwal, e primo ministro del Bengala occidentale e Trinamool Congress. Mamata Banerjee.

Post sui raggi X politici secondo cui il Congresso favorisce i musulmani. (Screenshot/Modificato da Logically Facts)

Un post raffigura un’illustrazione di Gandhi che spreme la ricchezza da un uomo vestito di zafferano per donarla a uomini apparentemente musulmani. L’affermazione è la stessa della retorica accusando il Congresso e i suoi leader di raccogliere ricchezza e ridistribuirla alle minoranze, in particolare ai musulmani. La pagina ha pagato per la pubblicità tra il 7 e il 9 maggio e ha speso circa Rs. 50.000 a Rs. 60.000 che hanno realizzato oltre un milione di impressioni, secondo Meta’s dati della raccolta annunci.

Un’altra illustrazione mostra i benefici della prenotazione offerti a uomini con zucchetto, alludendo ai musulmani, con le comunità emarginate dell’India, le caste programmate (SC), le tribù programmate (ST) e le altre classi arretrate (OBC) che vengono ignorate. La pagina ha speso da Rs 1.500 a Rs 2.000 per questo post, ottenendo tra le 250.000 e le 300.000 impressioni.

La stessa narrazione è stata condivisa più volte attraverso diverse illustrazioni. Un filmato sulla pagina afferma che il partito del Congresso darà riserve ai musulmani su base religiosa. Il video ripete il falsa affermazione che il governo al potere del Congresso ha espresso riserve ai musulmani nella categoria OBC nello stato del Karnataka, nell’India meridionale. Sono state spese quasi da Rs 60.000 a Rs 80.000 per più annunci su questo video su Facebook e Instagram, ottenendo oltre un milione di impressioni.

Narrazioni divisive condivise da Political X-Ray e importo speso per post. (Screenshot dalla libreria di annunci di Meta/Modificato da Logically Facts)

La politica pubblicitaria di Meta stipula che gli inserzionisti che desiderano pubblicare annunci su elezioni o politica devono sottoporsi a un processo di autorizzazione con una clausola di esclusione della responsabilità “pagato da” sugli annunci. La società di social media impone inoltre ai creatori di fornire informazioni di contatto funzionali come numeri di telefono e indirizzi e-mail e vieta la vendita, l’acquisto o lo scambio di account.

Ci sono informazioni di contatto sulla pagina di Political X-Ray, ma non ulteriori dettagli su chi si nasconde dietro l’account.

L’esperta di politica della piattaforma Devika Malik ha affermato: “Gli standard comunitari che si applicano ai contenuti organici; si applicano anche agli annunci e gli annunci passano anche attraverso un processo di autorizzazione. Gli annunci politici richiedono dichiarazioni di non responsabilità su chi ha pagato per l’annuncio e sono tenuti a rispettare gli standard legali e normativi prescritti nella giurisdizione in cui vengono emessi. Ma la revisione iniziale o il pre-screening sono piuttosto elementari e vediamo un’altissima prevalenza di annunci che violano o non sono conformi alle politiche di Meta e alle leggi locali.”

Malik ha già lavorato nel team politico di Meta per l’Asia meridionale su questioni relative all’incitamento all’odio, alla disinformazione e all’estremismo violento.

Progetto di trasparenza tecnologicaun centro di ricerca che esplora l’influenza delle principali piattaforme tecnologiche sulla politica, ha osservato in un rapporto del 6 maggio che un mercato nero per gli account che hanno già l’approvazione per la pubblicità politica sta prosperando in India durante le elezioni in corso. “È facile vedere come i malintenzionati potrebbero utilizzare account come questi, con identità false o rubate, per amplificare disinformazione o messaggi incendiari”, conclude il rapporto.

Nel suo logica politicaMeta afferma che rimuoverà la disinformazione “che probabilmente contribuirà direttamente al rischio di danni fisici imminenti” e probabilmente contribuirà all’interferenza nel funzionamento dei processi politici.

Ma l’analisi di queste pagine da parte di Logically Facts ha rilevato che il contenuto utilizza narrazioni islamofobiche per la retorica politica. Ad esempio, un’altra pagina Facebook chiamata “Bharat Todo Gang”, che si traduce in “break India gang”, ha speso più di Rs. 10 lakh sugli annunci di Facebook che pubblicano contenuti fuorvianti e divisivi. La pagina ha oltre 99.000 follower su Facebook.

“Il grado di responsabilità sulle piattaforme è ancora più alto nel contesto degli annunci, dove c’è uno scambio monetario diretto con gli autori del reato”, ha detto a Logically Facts il direttore esecutivo della Internet Freedom Foundation, Prateek Waghre, aggiungendo che molteplici indagini hanno dimostrato che i miglioramenti ha fatto in modo che le sue politiche siano ancora sfruttabili.

Violazioni delle politiche

Un’altra pagina, India 272+con oltre 2,8 milioni di follower, ha pubblicato contenuti simili.

UN inviare la didascalia “Di chi sta cercando di trarre vantaggio il Congresso?”, con l’immagine di Gandhi con uno zucchetto, insinua che la comunità musulmana trarrà maggiori benefici dal programma Mahalakshmi del partito del Congresso, che promette il trasferimento in contanti di Rs un lakh all’anno a una donna single da una famiglia economicamente più debole. Il post dice: “Quelli con due mogli, ottengono due lakh. Chi stanno cospirando per aiutare?”

Aji Haan, con oltre 660.000 follower, ha prodotto contenuti simili incentrati su narrazioni rivolte al manifesto del Congresso.

Post destinati al Congresso su Aji Haan e l’India 272+. (Fonte: Screenshot/Modificato da Logically Facts)

Sebbene un disclaimer nella sezione privacy e informazioni legali della pagina affermi che il contenuto è un “opera di finzione” e non deve essere interpretato erroneamente come “genuino e vero”, è necessario un maggiore controllo per determinare se tali disclaimer impediscono la diffusione di disinformazione. .

La pagina pubblica anche post incrociati su altre piattaforme e la sua pagina X (ex Twitter) ha oltre 89.200 follower, incluso Modi.

Screenshot dell’account X di AjiHaan seguito dal Primo Ministro Narendra Modi. (Fonte: X)

Nel marzo 2024, in vista delle elezioni generali indiane, Ha affermato Meta che rimuoverà i contenuti che potrebbero sopprimere il voto o contribuire a violenza imminente o danno fisico. Ma a studio dell’organizzazione internazionale della società civile Ekō e dell’India Civil Watch International hanno sottolineato che, nonostante gli impegni presi, sulla piattaforma durante le elezioni in India erano diffuse pubblicità che propagavano discorsi di odio e disinformazione.

Un altro rapporto pubblicato dai gruppi di controllo insieme a The London Story il 22 marzo ha rilevato che gli inserzionisti ombra di estrema destra hanno speso un milione di dollari in 90 giorni su Meta, rappresentando quasi il 22% della somma totale delle pubblicità su “questioni, elezioni o politica” in India da Da febbraio a marzo.

Parlando a Logically Facts, uno dei ricercatori del rapporto, Pietra di Hammadha affermato: “Molti dei big spender hanno questa pratica di pubblicare prima i contenuti come contenuti organici. Ho potuto vedere che utilizzando CrowdTangle (uno strumento di analisi di Meta che presto verrà defunto), molti di questi post stavano ottenendo un coinvolgimento virale, ed è stato in quel momento che sono stati monetizzati e inseriti in un annuncio.

Ha detto che Meta non segnala il contenuto o l’annuncio come problematico e coloro che pubblicano gli annunci stanno investendo denaro nel contenuto che funziona bene in modo organico. “È un modello molto calcolatore e sfruttabile. Hai una rete in grado di testare, correggere e modificare i contenuti, quindi indirizzare gli elettori in specifici stati indecisi per amplificare queste narrazioni controverse”, ha aggiunto Hammad.

L’azienda è già stata sottoposta ad accertamenti permettendo annunci politici che affermavano che le elezioni presidenziali americane del 2020 erano truccate. Anche la Commissione europea ha avviato un procedimento formale contro Meta for non riuscendo a monitorare pubblicità politica ingannevole nelle prossime elezioni dell’Unione Europea.

Meta sta facendo abbastanza?

In risposta al rapporto di Ekō e India Civil Watch International sulla calunnia e la rete di meme, Meta ha risposto il 13 maggio e ha affermato di aver preso provvedimenti contro 14 account e amministratori che avrebbero dovuto soddisfare ulteriori requisiti di identificazione prima di poter pubblicare annunci, ma esaminando gli altri 38 annunci contrassegnati nel rapporto ha affermato che il contenuto non violava la pubblicità standard.

Sebbene la piattaforma affermi di aver preso provvedimenti contro tali account e amministratori dopo che il rapporto aveva segnalato contenuti fino a marzo di quest’anno, Logically Facts ha scoperto che alcune delle stesse pagine come Political X-Ray continuavano a pubblicizzare e promuovere contenuti politici e anti-musulmani. Un modo in cui queste pagine riescono a eludere la regolamentazione è attraverso l’affermazione che sono satiriche.

“La satira politica è un punto cieco frequente quando si parla di revisione dei contenuti. Sebbene sia difficile applicare politiche molto stereotipate in quest’area, è ragionevole valutare un contenuto basato su stereotipi dannosi, odio (che include richieste di esclusione economica e sociale) e anche minacce velate contro i membri di una particolare comunità”, ha affermato Malik. .

Waghre afferma che le pubblicità tentano di sfruttare le esenzioni condizionali per i post satirici stabilite dalle politiche di Meta sull’incitamento all’odio. “Anche se potrebbe non essere possibile che le politiche sulle piattaforme coprano tutti i casi, quando attori motivati ​​cercano attivamente di aggirare le loro politiche, queste particolari lacune nell’uso di “discorso borderline”, meme/formati satirici e altre forme di “creatività maligna” per eludere le azioni di moderazione dei contenuti esistono da abbastanza tempo da consentire loro di essere in grado di rispondere in modo più efficace, soprattutto in contesti ulteriormente rischiosi, come i messaggi islamofobici in India”, ha affermato.

La retorica pubblicata su queste pagine raccoglie milioni di visualizzazioni senza mai essere ritenuta responsabile di chi le gestisce o le finanzia.

Le politiche di Meta prevedono la collaborazione con esperti per determinare cosa costituisce disinformazione in categorie cruciali e se è probabile che contribuisca direttamente al rischio di danni imminenti. Citando disinformazione elettorale che ha portato alla violenza in Brasile nel 2022, afferma Hammad, sebbene ogni Paese sia diverso, le piattaforme dovrebbero costantemente migliorare e adattare le proprie politiche nel 2024, l’anno delle elezioni.

Si attende una risposta da Meta. Logicamente Facts ha contattato Meta per la prima volta il 20 maggio e questa storia verrà aggiornata se e quando riceveremo una risposta.

(Nota del redattore: ci siamo astenuti dall’aggiungere collegamenti alle pagine menzionate nella storia per evitare di dare loro più seguito.)